作为一名电子产品的销售人员,我参加过两届俄罗斯国际消费类电子电器展(ICEE)。很多外贸新手都有一个疑虑,如何抢单?我可以以个人经验给大家一点点建议。
首先,我要说的是,抢单并不是一场速度比赛,而是一场质量和策略的比赛。你不能只是盲目地冲向每一个可能的目标,而是需要有选择性地寻找那些真正对你的产品感兴趣,有潜在购买意愿的客户。
为了做到这一点,我在展会开始前就做了大量的准备工作。我研究了展会的参展商名单,了解了他们的业务范围和产品类型,然后对比我们的产品,找出可能的合作点。我还查阅了大量的行业报告和市场研究,了解了俄罗斯消费者的需求和偏好,以便在展会期间能够更有针对性地推销我们的产品。在展会前期,X展架,背景广告,宣传手册,视频,这些前期资料都准备好。
两届的展会我们都是通过代理安排,组团参展,所谓的参展团就是含机票、酒店、签证、餐饮、酒店展馆接送大巴、当地导游和国内领队全程陪同,除了随身物品自己携带,其他的代理会全称协助安排。为了做好抢单,酒店修整后,就是布展,其实展会布展有一些小技巧的,俄罗斯客户的展位前不要放与展品无关的东西,最好是醒目的产品介绍,有差异性、代表性的产品。背景海报或者视频尽量带上醒目的俄文,下载一个实时翻译软件,在展会期间尽量穿戴上有自己品牌特色的LOGO服装衣服,然后及时服务。这期间,也去观察下参展同行的产品,在介绍的时候凸出自己或价格、或性价比或功效,能够一眼吸睛的。同时,把这看作是一个学习和提升的机会。观察别家的产品和销售策略,找出他们的优点和不足,然后调整自己的策略,以便更好地满足客户的需求。
展会结束后,不放松对潜在客户的跟进。我整理了展会期间收集的信息,制定了详细的跟进计划。通过邮件、电话等多种方式与客户保持联系,及时解答他们的问题,提供必要的支持。
回顾整个抢单过程,我深感这不仅是一场商业活动,更是一场人与人之间的交流和互动。你需要有足够的专业知识和市场洞察力来识别机会,同时也需要有足够的沟通技巧和人际关系处理能力来抓住机会。需要保持冷静和理智,但同时也需要展现出你的热情和诚意。只有这样,你能在抢单的过程中脱颖而出,赢得想要的结果。